Política de Desistimiento Formaciones
En cumplimiento de lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), ALIANTZA LLC. con EIN 39-4525253, dirección en 1209 Mountain Road Pl NE Ste R, Albuquerque, NM 87110, EE.UU.
Informa a los alumnos de AVANZA sobre su derecho de desistimiento.
Plazo para ejercer el desistimiento
El alumno dispone de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de formalización de la compra para desistir del contrato sin necesidad de justificación y sin penalización alguna, siempre y cuando no haya consumido más del 35% de los contenidos del curso.
Cómo solicitar la cancelación
Si el alumno desea ejercer su derecho de desistimiento dentro del plazo legal y cumpliendo con las condiciones mencionadas, deberá enviar un correo electrónico a:
nachodean.formacion@gmail.com
Asunto: Desistimiento de matrícula
Incluyendo:
Nombre completo
Email con el que se registró
Nombre del curso
Fecha de compra
Comprobante (captura de pantalla) de compra
Una vez validada la solicitud, se procederá al reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales, por el mismo método de pago utilizado por el alumno.
Pagos en cuotas
En caso de que el alumno haya optado por una modalidad de pago fraccionado, el derecho de desistimiento aplica igualmente durante los primeros 14 días, siempre que no haya accedido al contenido. Si se diera el caso, el proceso de cancelación y reembolso abarcará la totalidad de las cuotas pagadas hasta ese momento.